Por: ISAIAS GARCIA
PEREZ
Poza Rica, Ver.- para
evitar que los usuarios paguen altas tarifas por el consumo de la energía
eléctrica, estos deben verificar el
estado físico de las instalaciones y no hacer el uso excesivo del servicio sí
no es necesario.
Lo anterior fue vertido por la Doctora Dulce María de
Guadalupe Rodríguez Villa encargada de
la oficina de la Profeco en esta ciudad, al reconocer que a la fecha han ido a
la baja las quejas contra la comisión federal de electricidad.
Mencionó que a dos años de haberse instalado la delegación regional de la
procuraduría federal del consumidor en esta ciudad, se inicio la recepción de
quejas en contra de la CFE, la CAEV, TelMex y tiendas de auto-servicios.
De tal forma abundo que se inició la concertación con los representantes de
las empresas y centros comerciales, logrando que a la fecha las quejas o
denuncias de los consumidores
registradas en la oficina hayan ido a la baja.
Lo importante cito Rodríguez Villa, es que se ha acudido con
los consumidores a las empresas y comercios, para aclarar dudas, logrando la
reposición de mercancías y el respeto a los precios anunciados.
De esta manera la comisión federal de electricidad que
ocupaba los primeros lugares en quejas, han ido a la baja gracias a la contribución de usuarios en la
verificación de los medidores e instalaciones eléctricas en los hogares y
centros de trabajo.
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